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    Propuesta de Supply Chain Management y Logística para la empresa Liga contra el cáncer Risaralda

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    Actividades para sD1 y sD2 según Modelo SCOR de la Liga Contra el Cáncer Risaralda, pertenece al capítulo denominado “Procesos según enfoque de APICS-SCOR”. Anexo 1El diplomado de Profundización Supply Chain Management y Logística se enfocó en la entidad privada sin ánimo de lucro, La Liga Contra el Cáncer Risaralda, fundada el 12 de abril de 1976 por el señor Bernardo Ángel Marulanda y un grupo de voluntarias. Desde su creación, La Liga ha tenido como objetivo primordial buscar el bienestar humano y beneficiar a la población, lo que la ha convertido en una institución altamente reconocida en el departamento, la región y el país. A lo largo del curso, el Grupo de trabajo se centró en optimizar los procesos logísticos de La Liga contra el Cáncer Risaralda. Para ello, se abordaron diversos aspectos de la Cadena de Suministro, incluyendo el estudio de la distribución de la red de abastecimiento, la aplicación del método Global Supply Chain Forum (GSCF) y sus 8 procesos, así como la implementación del método APICS-SCOR de la empresa. Además, se propusieron mejoras en el control de inventarios. Este trabajo final refleja el esfuerzo conjunto del equipo en el desarrollo del proyecto, mostrando cómo la optimización de la cadena de suministro puede generar impactos significativos en una organización sin fines de lucro como La Liga Contra el Cáncer Risaralda. Mediante la aplicación de estrategias y metodologías específicas, se ha buscado mejorar la eficiencia en la entrega de recursos médicos y servicios, beneficiando directamente a los pacientes y sus familias. En resumen, el diplomado ha permitido a los participantes adquirir conocimientos especializados en Supply Chain Management y Logística, aplicándolos a un caso real como La Liga Contra el Cáncer Risaralda. Esta experiencia ha demostrado cómo la gestión adecuada de la cadena de suministro puede tener un impacto positivo en el bienestar humano y contribuir al éxito y reconocimiento de una organización sin ánimo de lucro con una importante labor social.The Diploma in Deepening Supply Chain Management and Logistics focused on the private non-profit entity, La Liga Contra el Cáncer Risaralda, founded on April 12, 1976 by Mr. Bernardo Ángel Marulanda and a group of volunteers. Since its creation, La Liga has had as its primary objective to seek human well-being and benefit the population, which has made it a highly recognized institution in the department, the region and the country. Throughout the course, Working Group focused on optimizing the logistics processes of La Liga contra el Cáncer Risaralda. For this, various aspects of the Supply Chain were addressed, including the study of the distribution of the supply network, the application of the Global Supply Chain Forum (GSCF) method and its 8 processes, as well as the implementation of the APICS-SCOR method of the company. In addition, improvements in inventory control were proposed. This final work reflects the joint effort of the team in the development of the project, showing how the optimization of the supply chain can generate significant impacts in a non-profit organization such as La Liga Contra el Cáncer Risaralda. Through the application of specific strategies and methodologies, we have sought to improve the efficiency in the delivery of medical resources and services, directly benefiting patients and their families. In summary, the diploma course has allowed the participants to acquire specialized knowledge in Supply Chain Management and Logistics, applying it to a real case such as La Liga Contra el Cáncer Risaralda. This experience has shown how proper supply chain management can have a positive impact on human well-being and contribute to the success and recognition of a non-profit organization with important social work

    Plan de negocio para un centro de salud especializado en el tratamiento de la obesidad y sobrepeso en Villa El Salvador

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    El presente trabajo de tesis tiene como objetivo la elaboración y evaluación de un plan de negocio que sustente la implementación de un Centro de Salud especializado en el tratamiento del sobrepeso y la obesidad, en el distrito de Villa El Salvador. Como propuesta de valor se tiene brindar a la población de Lima Sur un centro médico specializado en el tratamiento del sobrepeso y la obesidad para contribuir a mejorar la calidad de vida de este grupo objetivo

    Elaboración de un manual de control interno en el area financiera del Instituto Nacional de medicina legal y ciencias forenses-sección Cali

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    El presente proyecto se ha desarrollado con el fin de elaborar un plan maestro para el diseño y desarrollo de un Manual de Control Interno para el área Financiera del Instituto Nacional de Medicina Legal y ciencias Forenses Seccional Cali. Las bases del contenido de este proyecto, son especialmente los principios constitucionales y legales sobre Control Interno, los cuales pretenden contribuir al mejoramiento y modernización de las entidades del estado, bajo criterios de eficiencia y economía en todas las operaciones, promoviendo y facilitando la correcta ejecución de las funciones y actividades definidas para el logro de la misión institucional. Se entiende como Manual a un documento que contiene en forma ordenada y sistemática las instrucciones e información sobre políticas, funciones, sistemas, procedimientos y actividades ajustados a las necesidades y objetivos de cada entidad mediante una estructura definida y una segregación de funciones, acompañado de autoridad y responsabilidad. 15 Con el fin que todas las personas del Departamento Financiero pudieran relacionarse fácilmente con el contenido del Manual, de acuerdo a su área de trabajo, se dividió cada área en: - Organización y responsabilidades - Procedimientos - Normatividad y marco Legal - Requisitos - Evaluación de Control Interno El desarrollo de cada uno de los elementos de Control Interno se hizo con base en las Normas de Control desarrolladas a partir de la nueva Constitución de 1.991Proyecto de grado (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 1999PregradoIngeniero(a) Industria

    Opportunities and Risks in the Liberalisation of Trade in Services: The Case of Guatemala

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    There is now a consensus that focusing on trade in services amounted to a significant paradigm shift in thinking about international trade in Guatemala. First, international trade is customarily thought of in terms of trade in goods, as until recently it had been assumed that services are generally not tradable. Second, significant liberalization of trade in goods can take place through tariff reductions and the removal of a variety of explicit barriers to trade; by contrast, conceived of as barriers to international trade per se. The shift in thinking has advanced slowly and, for this reason, history shows that the liberalization of services trade has not received the attention it fully deserves. Thus there are now opportunities that can be exploited by liberalizing trade in services. The risks and benefits of trade in services in terms of the sustainability of the country’s development process are also discussed in the paper. Highlights of the linkage between trade in services and the sustainability of development include: 1. Economic: Trade in services requires and promotes the accumulation of human capital and, therefore, it complements the country’s poverty reduction strategy. 2. Social: It facilitates decentralization of socio-economic activities and helps in rebuilding the country’s social fabric. 3. Environmental: The production of services is generally clean and does not lead to significant environmental degradation. In this connection, it was pointed out that international trade in services is evolving on two fronts simultaneously: trading is easier but quality requirements are constantly increasing. The latter trend implies that the valued added in a product must be ever greater, and that client service and innovation become important factors in business choices and conducts. An underlying issue addressed throughout the paper is how Guatemala can take advantage of the emerging opportunities already mentioned. The study focused on call centres, BPO and medical services, as these activities hold great developmental potential but they have not been studied in depth in Guatemala. The general conclusion of the paper is that international trade in services, specifically in the context of call centres, BPO and medical services has great potential to contribute to the country’s development but only if international negotiations are conducted judiciously and successfully, and if binding constraints arising at home (e.g., labour market rigidity, poor education outcomes and uncertain rule of law) are also addressed as part of a comprehensive programme for sustainable development.Guatemala; trade; liberalization; BPO; call centers; services

    Redefinición de la Relación laboral: Análisis del Trabajo en las plataformas digitales de Servicios. Un enfoque de justícia y equidad

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    [spa] Desde hace algunos años, con la irrupción de las plataformas digitales de servicios y las novedosas modalidades de realizar el trabajo, se ha cuestionado y se discute la verdadera naturaleza del vínculo contractual entre trabajadores y empresarios, intensificando un problema de encuadre en las notas típicas de la relación laboral, dadas las características propias del trabajo, específicamente en este tipo de plataformas, alrededor del mundo. Inspectores de trabajo, jueces y magistrados de muchos países, se están enfrentado a la dura tarea de resolver la laboralidad o no en estos casos; y los legisladores, por su parte, buscan soluciones legislativas acordes a su realidad. En la presente investigación, a través del análisis de diversos fallos en la materia, doctrina, y la caracterización de nuevas modalidades de trabajo, como el que se realiza a través de las plataformas digitales de servicios, se intenta establecer, si las notas típicas del contrato de trabajo tradicional aún responden para calificar una relación laboral del trabajo que se realiza bajo las nuevas modalidades de trabajo en la actualidad. Asimismo, se hacen ciertas propuestas y reflexiones sobre una revisión y actualización de los elementos centrales de la relación laboral, congruentes con mercado del trabajo actual.[cat] Des de fa alguns anys, amb la irrupció de les plataformes digitals de serveis i les noves modalitats de fer la feina, s'ha qüestionat i es discuteix la veritable naturalesa de la relació contractual entre treballadors i empresaris, intensificant un problema d'enquadrament a les notes típiques de la relació laboral, ateses les característiques pròpies del treball, específicament en aquest tipus de plataformes, arreu del món. Inspectors de treball, jutges i magistrats de molts països, estan enfrontats a la dura tasca de resoldre la laboralitat o no en aquests casos; i els legisladors, per la seva banda, busquen solucions legislatives d'acord amb la seva realitat. En aquesta investigació, a través de l'anàlisi de diverses decisions en la matèria, doctrina, i la caracterització de noves modalitats de treball, com la que es realitza a través de les plataformes digitals de serveis, s'intenta establir, si les notes típiques del contracte de treball tradicional encara responen per qualificar una relació laboral del treball que es realitza sota les noves modalitats de treball actualment. Així mateix, es fan certes propostes i reflexions sobre una revisió i actualització dels elements centrals de la relació laboral, congruents amb el mercat del treball actual.[eng] For some years now, with the irruption of digital service platforms and new ways of doing work, the true nature of the contractual relation between workers and employers has been questioned and discussed, intensifying a problem of framing in the typical notes of the employment relationship, given the characteristics of work, specifically on this type of platform, around the world. Labor inspectors, judges and magistrates from many countries are facing the hard task of resolving labor or not in these cases; and legislators, for their part, seek legislative solutions in accordance with their reality. In the present investigation, through the analysis of various failures in the matter, doctrine, and the characterization of new work modalities, such as the one carried out through digital service platforms, it is tried to establish, if the typical notes of the traditional employment contract still respond to qualify an employment relationship that is carried out under the new work modalities nowadays. Likewise, certain proposals and reflections are made on a review and updat

    Revisión crítica de la RSE, su aporte al post-conflicto en Colombia

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    El objetivo de este trabajo, es que a través de la revisión crítica del desarrollo que ha tenido en Colombia la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y de sus fundamentos teórico-prácticos, se puedan identificar oportunidades de aplicabilidad práctica para el momento histórico que vive Colombia, ante las posibilidades de firmar acuerdos de paz, generándose una gran oportunidad para desarrollar estrategias de RSE que aporten al desarrollo del país en el post-conflicto y hagan de estos esfuerzos, una realidad sostenible y perdurable. Esta investigación, se fundamentó en la revisión de información y literatura relacionada tanto con contextos globales como locales, relacionados con la realidad colombiana, que incluye información cuantitativa con análisis cualitativo, que conduzcan a las conclusiones de la revisión crítica y de sus posibles aportes, abordando las variables económica, social y ambiental, fundamento de la RSE. La RSE no puede ser ajena a este momento histórico, por cuanto su impacto integrado con esfuerzos de tipo ético en la lucha contra la corrupción, debería propiciar la reconstrucción de una nueva realidad socio-económica, que respete el medio ambiente y contribuya con la calidad de vida y el buen vivir de los colombianos.The objective of this work is that through critical review of the development that has taken in Colombia Corporate Social Responsibility (CSR) and its theoretical and practical bases, can identify opportunities for practical applicability for the historic moment in Colombia, to the possibilities of signing peace accord, generating a great opportunity to develop CSR strategies that contribute to national development in post-conflict and make these efforts sustainable and enduring reality. This research was based on a review of information and literature related to both global contexts and local, related to the Colombian reality, which includes quantitative analysis and qualitative information, supporting the conclusions of the critical review, addressing economic, social variables and environmental, foundation of CSR. The investigation leads to conclusions like that CSR can’t ignore this historical moment, because their integrated efforts ethical in the fight against corruption impact, should lead the reconstruction of a new socio-economic reality, which respects the environment and contribute to the quality of life and good living of Colombians

    Creación del Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados. “Un paso clave para el logro de la seguridad social de los trabajadores jubilados y pensionados de la República Argentina”

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    El presente estudio se propuso caracterizar el decurso de intervenciones políticas que, desde 1976 en adelante ha gobernado la obra social de los trabajadores jubilados y pensionados de la República Argentina. La misma encontró como principal motivación, la ausencia de estudios o artículos de carácter científico relacionados con este tema. El enfoque metodológico dado a esta investigación es cualitativo, exploratorio, descriptivo, analítico y expositivo. La técnica utilizada para recabar los datos consistió en realizar entrevistas semiestructuradas a informantes claves, para volcarlos luego en una matriz de datos en base al diseño de investigación cualitativo propuesto por Galtung y Samaja. La principal conclusión de esta investigación radicó en demostrar el hilo conductor que existió entre las diferentes intervenciones políticas con el impacto negativo que sufrieron las prestaciones médico-sociales brindadas por la obra social.This study aimed to characterize the course of political interventions that from 1976 onward has governed the social work of retired workers and pensioners of Argentina. It found as the main motivation, the absence of studies or scientific articles related to this topic. The methodological approach given to this research is qualitative, exploratory, descriptive, analytical and expository. The technique used to collect data consisted of semi-structured interviews with key informants, then dump them in a data matrix based on qualitative research design proposed by Galtung and Samaja. The main conclusion of this research lay in demonstrating the thread that existed between different policy interventions with the negative impact suffered by the medial and social benefits provided by the social workFil: de Paúl, Adrían Norberto. Universidad Nacional de Rosario. Centro de Estudios Interdisciplinarios; Argentin

    Análisis comparado de políticas de salud en contextos multiculturales: los casos de Bolivia y Chile

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    En la presente investigación se estudian a dos países que cuentan con una población indígena importante en sus territorios, Bolivia y Chile, y que han incorporado el tema indígena a sus políticas de salud. Estos países han trabajado el tema desde la década de 1990 y cuentan con demandas claras de salud para sus gobiernos. Se hace un análisis comparativo de dos documentos de políticas de salud que toman en cuenta el contexto multicultural: el borrador de la Política de Medicina Tradicional y Salud Intercultural de Bolivia, y el documento de la Política de salud y pueblos indígenas elaborado por la Unidad de Salud y Pueblos Indígenas del Ministerio de Salud de Chile

    Oportunidades y Riesgos en la Liberalización del Comercio de Servicios: El Caso de Guatemala

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    There is now a consensus that focusing on trade in services amounted to a significant paradigm shift in thinking about international trade in Guatemala. First, international trade is customarily thought of in terms of trade in goods, as until recently it had been assumed that services are generally not tradable. Second, significant liberalization of trade in goods can take place through tariff reductions and the removal of a variety of explicit barriers to trade; by contrast, conceived of as barriers to international trade per se. The shift in thinking has advanced slowly and, for this reason, history shows that the liberalization of services trade has not received the attention it fully deserves. Thus there are now opportunities that can be exploited by liberalizing trade in services. The risks and benefits of trade in services in terms of the sustainability of the country’s development process are also discussed in the paper. Highlights of the linkage between trade in services and the sustainability of development include: 1. Economic: Trade in services requires and promotes the accumulation of human capital and, therefore, it complements the country’s poverty reduction strategy. 2. Social: It facilitates decentralization of socio-economic activities and helps in rebuilding the country’s social fabric. 3. Environmental: The production of services is generally clean and does not lead to significant environmental degradation. In this connection, it was pointed out that international trade in services is evolving on two fronts simultaneously: trading is easier but quality requirements are constantly increasing. The latter trend implies that the valued added in a product must be ever greater, and that client service and innovation become important factors in business choices and conducts. An underlying issue addressed throughout the paper is how Guatemala can take advantage of the emerging opportunities already mentioned. The study focused on call centres, BPO and medical services, as these activities hold great developmental potential but they have not been studied in depth in Guatemala. The general conclusion of the paper is that international trade in services, specifically in the context of call centres, BPO and medical services has great potential to contribute to the country’s development but only if international negotiations are conducted judiciously and successfully, and if binding constraints arising at home (e.g., labour market rigidity, poor education outcomes and uncertain rule of law) are also addressed as part of a comprehensive programme for sustainable development
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